Dispones de un plazo de 14 días tras recepción del pedido para devolver los productos a cambio del reembolso. Deberás devolvernos los artículos en su embalaje original.

Sigue los pasos siguientes para realizar una devolución:

1: Dirígete a la página web de Nature Bijoux y conéctate a tu cuenta.

2: Haz clic en “Mis pedidos” y después en “Devolución”

3: Selecciona los productos que quieres devolver y añade el motivo de la devolución.

4: Introduce los productos en el embalaje y cierra el paquete

5: Deberás devolver el paquete a la dirección siguiente:

Nature Bijoux
279 Avenue d’Allemagne
Albasud
82000 Montauban

6: Entrega tu paquete en la oficina de correos que prefieras.

Los gastos de envío corren por tu cuenta salvo que el producto haya llegado defectuoso o haya habido un error en el pedido por nuestra parte.
Las devoluciones se procesan lo antes posible a partir de la recepción del paquete. Una vez recibido el paquete, el plazo aproximado de reembolso es de 14 días.